亡くなられたお父様から受け継がれたご実家の売却は、お客様にとって深い思い入れと同時に、大きなご負担となっていました。

ご自宅から距離のある小さな集落の物件は、維持管理もままならず、他の不動産会社からは「0円」と告げられ、途方に暮れていらっしゃいました。ご兄弟がいらっしゃるにもかかわらず、すべてお一人で対応されてきたお客様の心労は計り知れません。

そんな中、私が二番目の担当者としてご自宅を訪問し、物件の状況を丁寧に説明し、具体的な価格をご提案させていただきました。その日の別れ際、お客様からすぐに届いた「非常に丁寧な説明でこちらも前向きに考えます」という感謝のLINEが。

数日後、「和嶋さんにお願いします」とのご連絡をいただいた時、私も心から喜び、「真剣にご検討いただきありがとうございました」とお伝えしました。するとお客様は「和嶋さんの誠意の賜物ですよ」と返してくださいました。この上ないお言葉を頂戴し、この仕事の真の喜びとやりがいを改めて感じることができました。

お客様の信頼と感謝の言葉は、亡きお父様から受け継がれた大切なご実家を、次へと繋ぐお手伝いができた証であり、私の心に深く刻まれる感動のエピソードとなりました。

この事例を担当したスタッフ