お客様の背景
売主様
氏名：N.H様
ご職業：無職
お住いの地域：日立市
ご相談地域：常陸太田市
問い合わせ方法：チラシ
買主様
氏名：S.A様
ご職業：会社員
お住いの地域：水戸市
ご相談地域：常陸太田市
ご相談内容
売主様
常陸太田市で事業用として長年使用されてきたお家についてのご相談をいただきました。
現在は事業を終了され、今後は親御様との同居を予定されているため、このお家は使わなくなるとのことでした。
ご相談者様としては、「娘に将来の負担や迷惑をかけたくない」「この家を負の遺産にしたくない」というお気持ちが強く、元気なうちに早めに手放したいとお考えでした。
一方で、事業と生活の拠点として大切に使われてきた思い入れのあるお家であるため、一般的な買取価格のように大きく価格を下げて売却することには抵抗がある、という率直なお気持ちもお話しくださいました。
買主様
まもなく定年を迎えられるお客様よりご相談をいただきました。
月々の支払いを気にせず一軒家でゆったり暮らしたい」とのご希望でした。
ご予算については、現金一括で購入可能な金額内で、かつ建物の状態が良好な物件をお探しとのこと。
また、間取りや立地条件以上に、室内の雰囲気や居心地の良さを重視されており、「実際に見てみて、家の中の雰囲気が気に入れば購入を検討したい」というスタンスでのお問い合わせでした。
一方で、現在は常陸太田市から水戸市への通勤があるため、定年前の期間については「通勤が負担にならないか」という点を不安に感じていらっしゃいました。
ご提案した解決策
売主様
ご相談者様は「できるだけ早く手放したい」というご希望をお持ちでしたので、まずはスピード重視であれば買取という選択肢があることをご説明しました。
ただし、買取の場合は相場より価格が下がってしまう点も正直にお伝えしたうえで、思い入れのあるお家をできるだけ納得のいく形で手放したいというお気持ちを踏まえ、仲介での売却をご提案いたしました。
また、室内には事業で使用されていた荷物が残っていましたが、買主様の了承が得られれば現状のままで引き渡しが可能であることを事前にご説明し、ご相談者様のご負担が少なくなるよう配慮しました。
打ち合わせはできる限りこちらからご自宅へ訪問し、状況に変化があればすぐにお電話でご報告するなど、こまめな連絡を心がけました。その点について「安心して任せられた」とお喜びの声をいただくことができ、スムーズな売却につながりました。
買主様
まず、お客様が不安に感じていらっしゃった常陸太田市から水戸市への通勤については、Googleマップを使用し具体的にご説明しました。
次に、物件の価値については、建物の状態が非常に良好でありながら、ご予算内で現金一括購入が可能という点に加え、同条件の物件が市場にほとんど出てこないことをご説明しました。
室内の荷物を一部残したまま引き渡しが可能である点についてもご説明しました。
これにより、購入後すぐに生活を始めやすく、初期の手間や費用を抑えられる点を評価いただき、「そのまま使えるものを残してもらえるのは非常にありがたい」と前向きなお言葉をいただきました。
通勤の現実性、物件の希少価値、そして購入後の暮らしやすさを具体的にお伝えすることで、お客様の不安を一つずつ解消し、安心してご検討いただける環境を整えることができました。
担当営業より
イエステーション 那珂店
川田怜
査定は、不動産売却に対する不安や疑問を解消する大切な時間です。
「何も分からない状態から勉強になった」とのお声もいただいています。
少しでも気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。
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