お客様の背景
売主様
氏名：K.I様
ご職業：無職
お住いの地域：いわき市
ご相談地域：いわき市
問い合わせ方法：近隣あいさつで知っていた
買主様
氏名：F様
ご職業：自営業
お住いの地域：東京都
ご相談地域：いわき市
問い合わせ方法：リピーター
ご相談内容
売主様
2年前に一度お問い合わせをいただいたお客様で、その際はご本人様が娘様とご一緒にご自宅にお住まいでした。今回、改めてご連絡をいただいたのは、ご本人様が介護施設へご入所され、ご自宅が空き家となってしまったため、早急に売却を検討したいというご相談でした。
空き家になったことで維持管理の負担や防犯面での不安が生じており、「できるだけ早く、信頼できるところに任せて売却を進めたい」とのことでした。
買主様
これまでに何度もお取引をさせていただいているお客様より、「ご自身でリフォームを施したうえで賃貸物件として売却したい」とのご相談をいただきました。
物件は借地権付き建物であったため、通常の売買に加えて、賃貸借契約書の整備や地主様との調整が必要となるケースでした。
ご提案した解決策
売主様
今回のご売却にあたっては、ご本人様が高齢で施設にご入所されていることもあり、主に娘様とご連絡を取りながら対応を進めました。
仲介での売却は市場価格での販売が可能ですが、「いつ売れるかわからない」という点が大きなご不安材料に。特にご本人様の体調を考慮され、「売却までの見通しが立たないのは心配」とのことで、最終的にはスピードと確実性を重視し、当社による買取をご選択いただきました。
後日、「いざというときは、時間はかかってしまったけれど、やっぱり眞智子さんにお願いしようと思っていた」とお言葉をいただき、ご信頼にお応えできたことを大変嬉しく思っております。
買主様
ご相談を受けた際、物件の借地権という点に加え、売主様が賃貸向け物件として売却を希望されていたため、購入検討者様には立地の利便性をしっかりアピールすることが重要と考えました。
本物件のアピールポイントを丁寧にご提案し、実際に現地をご案内したところ、利便性の良さを高くご評価いただき、その場でご購入を即決いただく形となりました。
ご案内から約3週間で一括決済まで完了。スピード感のある対応を大変喜んでいただきました。
また、買主様は東京からお越しになる方だったため、スケジュールの調整や現地での立ち会いなども当社で柔軟に対応。遠方からのご購入でも安心してお取引いただけたとのお声をいただいております。
担当営業より
イエステーション いわき平店
斎藤眞智子
売却に不安も多いと思いますが、ひとつずつ丁寧に解決し、よりよい結果を一緒に目指しましょう。