営業スタッフ / 売買

加藤 裕樹

お客様目線に立って丁寧に、かつ、フレンドリーになんでも気軽に話ができる関係性を築きます。
出身
福島県福島市
趣味・特技
バレーボール、車
好きな言葉
一騎当千

「こうしたい」を「叶った!」に変える、徹底したヒアリング力。

 リフォームは単なる工事ではなく、未来の暮らしをデザインする夢の実現だと考えます。以前、1,200万円のリフォームをご担当させていただいたお客様とのエピソードが、私の原点です。提案の過程で「こうしたい」「これってどうすればいいのだろう」という願いやお悩みに寄り添い、「こんなやり方がありますよ」と意見を交わしました。クリナップのショールームでは「リフォーム完成が楽しみになってきました!」と笑顔で語ってくださいました。その言葉は、まさに私たちとの二人三脚の証。お客様が「聞けばすぐ応えてくれる」と信頼してくださるように、どんなご要望も「なんとかして叶えてあげたい」という強い想いをもって、最後まで伴走させていただきます。お客様の理想を超える感動を、ぜひ私たちと一緒につくりましょう。

「いやな気持ちにさせない」丁寧さ、第三者目線の公平なご提案を

 私は以前、飲食店の卸業や電材商品のルートセールスを経験してきました。しかし、お客様が目の前にいない営業では、真のやりがいを感じられませんでした。だからこそ今、不動産・リフォーム営業としてお客様と直接向き合えることに、心から感謝しています。私のモットーは、お客様目線に徹底的に立ち、フレンドリーかつ丁寧に提案すること。「提案を受けるのが楽しい!」と感じていただけるよう、いやな気持ちにさせることなく、第三者目線で公平なアドバイスを心がけています。目の前で「ありがとう」と感謝される瞬間こそが、私の仕事の最高の報酬であり、最大のやりがい。この喜びを知っているからこそ、どんなときも誠実にお客様をサポートし続けます。 

お客様へのメッセージ

 「この物件が欲しい。でも、洗濯機や洗面台を置く場所がない…」誰もが諦めてしまいそうな、そのような課題こそ、私たちの腕の見せ所です。以前、まさにこのお悩みに直面したお客様がいらっしゃいました。私たちは「この物件をどうにかして欲しい」というお客様の強い想いを叶えるため、固定観念にとらわれず考え抜きました。結果、収納スペースを一つ潰し、間取りを変更することで、お客様の理想通りの洗面所スペースを確保。お客様は無事にその物件を購入され、大変喜んでくださいました。私たちは、物件のマイナス点を諦める材料にはしません。豊富な知識とアイデアで、お客様の「欲しい」を「手に入れた!」に変える解決策を必ずご提案します。リフォームに関するお困り事がございましたら、是非私にご相談ください。

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    【個人情報保護に対する基本方針】


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    1.対象


    当社は、本サービスに係る個人情報の保護に関し、本保護方針を適用いたします。

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    3.個人情報の安全保護


    当社の保有する個人情報は厳重に管理されています。 個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩(ろうえい)等を防ぐため、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、社内ルールを定めて徹底し、 その予防に努めます。

    4.法令・社内規定の遵守


    当社は、個人情報に関する諸法令、所轄官庁の定める諸規則の遵守に努めます。

    5.苦情・相談への対応


    当社は、当社の個人情報の取り扱いに関してご本人又はその他の方から苦情又は相談を受けた場合には、誠実にこれに対応し、 また必要に応じて当社における個人情報の取り扱い方法を改善いたします。

    【個人情報に関する公表事項】

    1.当社の名称


    イエステーション(アドレス株式会社)

    2.個人情報保護に関する責任者


    高尾昇

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    4.認識し得ない方法による個人情報の収集


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    5.保有個人データに関する事項


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    6.個人情報の第三者提供


    当社は、法令で許容される場合の他は、ご本人の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。

    7.開示等の求めに係る手続き


    当社では、保有する個人情報のご本人から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、 消去及び第三者への提供の停止(以下まとめて「開示等」といいます)があった場合には、係る個人情報がデータベース化され長期保有することが予定されている場合であって、 当社が開示等を行う権限を有している場合には、法令上の根拠を確認の上で、これに応じさせていただきます。

    (1)開示等の求めの対象となる項目


    5に記載の個人情報に係るすべて

    (2)開示等の求めのお申し出先


    〒970-8051 福島県いわき市平六町目3番地の18

    TEL 0120-350-524  FAX 0246-35-0038

    (3)開示等に際して提出する書面・手数料


    当社においては開示等に際して使用する特定の書式は定めておりません。また当社では開示等について手数料は徴しておりません。

    (4)ご本人確認


    開示等にあたってはご本人確認のため運転免許証、パスポートなどの写真付き身分証明書の写しをご送付願います。 また代理人によるご連絡の場合には代理関係を証明する書類を共に送付願います。

    (5)回答方法


    原則として書面により回答いたします。

    8.苦情の受付窓口


    7(2)に同じです。なお当社の所属する認定個人情報保護団体等はありません。

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