加藤 裕樹
出身福島県福島市
趣味・特技バレーボール、車
好きな言葉一騎当千
コメントお客様目線に立って丁寧に、かつ、フレンドリーになんでも気軽に話ができる関係性を築きます。

 

「こうしたい」を「叶った!」に変える、徹底したヒアリング力。

 リフォームは単なる工事ではなく、未来の暮らしをデザインする夢の実現だと考えます。以前、1,200万円のリフォームをご担当させていただいたお客様とのエピソードが、私の原点です。提案の過程で「こうしたい」「これってどうすればいいのだろう」という願いやお悩みに寄り添い、「こんなやり方がありますよ」と意見を交わしました。クリナップのショールームでは「リフォーム完成が楽しみになってきました!」と笑顔で語ってくださいました。その言葉は、まさに私たちとの二人三脚の証。お客様が「聞けばすぐ応えてくれる」と信頼してくださるように、どんなご要望も「なんとかして叶えてあげたい」という強い想いをもって、最後まで伴走させていただきます。お客様の理想を超える感動を、ぜひ私たちと一緒につくりましょう。

「いやな気持ちにさせない」丁寧さ、第三者目線の公平なご提案を

 私は以前、飲食店の卸業や電材商品のルートセールスを経験してきました。しかし、お客様が目の前にいない営業では、真のやりがいを感じられませんでした。だからこそ今、不動産・リフォーム営業としてお客様と直接向き合えることに、心から感謝しています。私のモットーは、お客様目線に徹底的に立ち、フレンドリーかつ丁寧に提案すること。「提案を受けるのが楽しい!」と感じていただけるよう、いやな気持ちにさせることなく、第三者目線で公平なアドバイスを心がけています。目の前で「ありがとう」と感謝される瞬間こそが、私の仕事の最高の報酬であり、最大のやりがい。この喜びを知っているからこそ、どんなときも誠実にお客様をサポートし続けます。 

お客様へのメッセージ

 「この物件が欲しい。でも、洗濯機や洗面台を置く場所がない…」誰もが諦めてしまいそうな、そのような課題こそ、私たちの腕の見せ所です。以前、まさにこのお悩みに直面したお客様がいらっしゃいました。私たちは「この物件をどうにかして欲しい」というお客様の強い想いを叶えるため、固定観念にとらわれず考え抜きました。結果、収納スペースを一つ潰し、間取りを変更することで、お客様の理想通りの洗面所スペースを確保。お客様は無事にその物件を購入され、大変喜んでくださいました。私たちは、物件のマイナス点を諦める材料にはしません。豊富な知識とアイデアで、お客様の「欲しい」を「手に入れた!」に変える解決策を必ずご提案します。リフォームに関するお困り事がございましたら、是非私にご相談ください。